Antwoorden op de meestgestelde vragen over onze producten, betalingen en verzending.
Bestellen & betalen
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren snelle onlinebetalingen, creditcards (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay en Klarna.
Verzending
Welke verzendopties biedt u aan?
Wij verzenden bestellingen met de betrouwbare pakketdiensten DPD en DHL. Wij bieden snelle en veilige verzending binnen Duitsland en naar de hele Europese Unie.
Verzendt u ook naar het buitenland?
Ja, wij leveren internationaal aan de meeste Europese landen (onder andere Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Italië, Spanje, België en Nederland).
Retourneren & terugbetaling
Hoeveel tijd heb ik om te retourneren?
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.